平台是否正在故障
读取官方状态和近期事故，先排除大家都遇到的平台问题。
AI 服务故障诊断
Claude 打不开、登录异常或连接不稳定？
Claude 打不开、登录循环或 Claude Code 连接失败？检查官方状态、网络可达性、IP 地区、DNS、WebRTC、时区和浏览器一致性，定位最可能的问题。
本页用于定位连接问题，不预测封号，也不代表 Anthropic 官方判定。检测会连接 Google 与 Cloudflare 的公开 STUN 节点；平台可达不等于账号一定可用。
遇到这些问题时，可以用本页排查
不需要理解 ASN、STUN 或浏览器指纹；选择检测后，我们会把底层证据翻译成问题方向。
- 01Claude 页面打不开或一直加载
- 02登录循环、403 或反复验证
- 03网页能用，但 Claude Code / API 失败
- 04换网络或代理后连接不稳定
诊断结果
把最影响访问、登录和连接稳定性的证据放在一起解释。
公网 IP--等待检测
支持地区--等待检测
网络运营商--等待检测
ASN / 网络组织--等待检测
IP 类型--等待检测
网络类型--等待检测
风险情报源--等待检测
代理 / VPN--等待检测
出口一致性--等待检测
时区一致性--等待检测
DNS 状态--等待检测
DNS 解析器--等待检测
可能的问题方向
根据当前会话证据指出需要关注的方向；未知保持中性，单项异常不直接下结论。
等待检测
网页、登录与 API 连接检查
这些测试只能观察浏览器是否发起连接或完成握手，不能证明账号、登录、API Key 或产品功能一定可用。
claude.ai--等待检测
api.anthropic.com--等待检测
console.anthropic.com--等待检测
技术证据（高级）供技术人员复核本次浏览器字段、TraceScope API 回执、WebRTC 候选和请求计时。
{}
这次检测能帮你判断什么
先分清平台故障、本机网络和浏览器环境，再决定下一步，不用盲目换节点或重装浏览器。
当前网络是否能到达平台
分别检查网页、登录和 API 链路，并对照 IP、DNS、WebRTC 与 IPv6 出口。
浏览器环境是否自相矛盾
对照 IP 地区、时区、语言和浏览器声明，指出需要复核的不一致。